FAQ

Могу я заказать обувь по телефону?

Можете. В рабочее время нашего магазина с 10.00 до 21.00 часа по телефону, указанному на сайте.

Есть ли у вас услуга примерки?

Есть. У нас вы сможете абсолютно бесплатно заказать до трех пар обуви на примерку. При необходимости большего количества обуви оплачивается доставка из расчета 100 рублей за каждую последующую пару обуви, начиная с четвертой.

Качественная ли у вас обувь?

У нас имеются прямые поставки по эксклюзивному договору с производителем. Так что да, наша обувь оригинальная.

Где сделана обувь?

Страны производства товара определяются производителем. Это может быть США, также ряд производств расположены в Индонезии и Вьетнаме. Страна производства никоим образом не влияет на надежность итогового продукта, поскольку весь процесс проходит под едиными правилами контроля качества.

Какие гарантии вы можете предоставить?

Мы предоставляем все виды гарантии, предусмотренные российскими законами. Подробности можно увидеть в соответствующем разделе нашего сайта. Вкратце лишь можно упомянуть, что покупатель может вернуть неэксплуатировавшуюся обувь в течение 14 дней после покупки либо поменять бракованную вещь на новую.

Распространяется ли гарантия на обувь, приобретенную на распродаже?

Конечно. Обувь, купленная с дисконтом, также подпадает под действие закона «О защите прав потребителей».

Почему у вас невысокие цены?

Мы работаем в режиме онлайн, без аренды больших помещений для выставки товара на продажу. Сам принцип сток-центра предполагает наличие в нем большого количества товара, накопленного из разных партий поставок.

Оплата
после примерки
До 4 пар
на выбор
Международная гарантия
Кроссовки
оригинального качества
Возврат и обмен
без проблем
FAQ